 | 「之前這個事業部的業績很差，已經虧損半年了。董事長把我調來接手，希望能趕快讓這個事業部能正常營運賺錢，我的壓力當然很大啊！」升官沒好事？Kevin最近雖然升任集團中裡另一個新事業部的執行長，但整天滿面愁容，心事重重。
「這個營業目標太難達成，誰做得到啊?利潤目標要比去年提高了快一倍耶」 「老闆又在畫大餅了，沒增加新預算，又沒多補人。講那麼簡單，不然他自己來做!」張經理在中午休息吃飯時間，很不爽的跟同事抱怨。
「沒關係，我們一起來想看看，還有沒有其他方法可能做到!」 「大家討論一下，這項任務要怎樣才能搞定，看還需要哪些資源?」
「OK!我來協調一下預算跟人力，大家覺得這樣的要求期限，我們可以達成嗎?」這是在另一個場景裡，Ray眼神專注，態度堅定的跟團隊成員熱烈討論開會。
你要選哪一種領導者？
目標領導力
好團隊需要一位優秀領導人，能主動整合資源、分工授權、激發大夥熱情，並以身作則去引領大家達成組織的卓越目標。領導高手都是以終為始且目標導向，有效的達成目標，不只是一份工作，更是一份使命與挑戰。逆境中的成功戰果，是領導高手心中真正的成功。
領導能力，不是比單兵戰鬥，要比誰能讓目標被團隊更有效的達成。領導者要能抓方向、設目標、挑對人、定策略與做計畫，成為好領導人，比做超級業務難。要能激勵團隊每個成員，貢獻心力且互助合作。發揮乘法效益，準時達成目標。
很多人也情願跟電腦、機器、設備打交道，也不想要去一群人打交道。 要成為實戰的領導高手，就要同時能掌握「人」的領導與「事」的管理。
領導，要有做人與做事的能力，更需要有搞定客戶與達成目標的能力。對的舞台上，擺上對的人才，卓越目標就容易達成。
驅動人才
好的團隊，代表有好領導者，跟一群願意跟隨且努力貢獻的菁英成員。團隊選才的標準，不單只在產業知識與專業能力。更重要的是對工作的熱情，擁有自尊、自律的內在自我驅動能力。驅動團隊人才達成卓越目標，就是領導者的最重要工作。
要讓人才清楚自己為何而戰，無論是名利權位、成長與成就感。付給好人才的薪資是投資，不是成本費用。人才是企業寶貴的資產，重點在對組織與團隊的直接貢獻度。好人才會自我要求，有了明確的方向、目標與資源，就會像千里馬般，跑的比你想像中還快。
領導高手知道自己不是萬能的天神，更知道自己只有一個腦袋、兩隻手與兩隻腳。願意包容不同的異見，讓員工針對卓越目標的達成，提出任何專業的建議與質疑。好人才會用心研究，提供團隊行動方案的選項、資源需求與風險評估。
有效目標管理
有效的目標管理，需要整合資源與分工授權。領導，要搞定人與事。事是死的，可以標準化管理。但人是活的，彼此都有差異化，只能驅動領導。碰到目標，要以終為始，追蹤盯緊。遇到問題困難，要觀察思考，尋找冰山下的真正原因。 要善用80/20法則，管住優先目標的關鍵重點。PDCA(Plan計畫,Do執行,Check檢討,Action改善)，可以讓你聚焦且掌握主要工作目標的達成。財務目標是落後指標，是經營的成果指標。客戶滿意、服務流程與人才質量等等，這些才是領先指標。做好每個領先指標，財務指標自然容易達成。
會議與書面管理，更是定期主動追蹤，有效掌握目標達成進度的好工具。目標要能追求合理化，才會讓大家信服。找出大夥共識的合理化目標，並將複雜多變的工作，在繁簡之間去分析拆解，建立模組化與標準化後，再於日常工作上去落實SDCA(Standard標準,Do執行,Check檢討,Action改善)。
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