| 結語
數位化是擋不住的趨勢，自恃過往成功經驗，可能成為未來發展阻力與包袱。十年前財星500大企業，目前已重新洗牌，已有多位知名企業執行長因太過保守無開創性而紛紛下台。
汽車大廠福特執行長多次告誡所有員工：「如果我們不能顛覆自己，別人就會來革我們命!」(If we do not disrupt ourselves, others will do!)，留給轉型與逃生的時間不多了。百年汽車大廠福特因為特斯拉動了，自我顛覆，再次創業，打破固守理念，加速數位轉型，公司才能生存與再茁壯的機會。
法國文學家馬賽爾.部魯斯特 (Marcel Proust)曾說：「真正的探索之旅，不是在尋找新大陸，而是擁有新的眼光。」(The real voyage of discovery consists, not in finding new lands, but seeing with new eyes.)。數位轉型亦復如此，針對既有利害關係人的痛點找尋轉型商機，並善用數位科技來賦能實現。
最後，在未來關鍵十年(Decisive decade)，數位轉型不是 "做" 或 "不做" 的問題，而是"何時做?"，率先做能成為市場領導者，若是觀望或延遲，只能成為市場追隨者，甚至可能在新賽局中被淘汰，故要勇敢踏出轉型第一步，否則機會可能稍縱即逝。
陳素敏顧問簡介 （歡迎有興趣的保險公司洽詢陳素敏顧聯絡） |
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