2020年8月11日 星期二

放下身段,才好走路


想告別爛英文?想讀懂英文新聞?【讀紐時學英文】週五發報,中英文逐段對照,讓你閱讀國際新聞還能學英文! 【東寫西讀電子報】摘錄《好讀周報》精彩話題,以推廣閱讀與寫作為核心內容,讓您掌握每周最新內容!
★ 無法正常瀏覽內容,請按這裡線上閱讀
新聞  健康  u值媒  udn部落格  
 
2020/08/12第1315期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
本週精選
管理格言  
連鎖經營老實說:品牌授權的成功關鍵(下)
突破經營:放下身段,才好走路
管理格言
波特拉克 嘉信理財公司執行長
銷售是公司、員工及顧客之間的對話,這場對話不是以說話開始,而是以傾聽開始。
連鎖經營老實說:品牌授權的成功關鍵(下)
陳其華 顧問

正確的心態

加盟成功的前提,是要選擇:「對的加盟主」。要維持一家產品品質好、服務好、口碑好且具有集客力的獲利店面,耐心與毅力,比你的聰明智商還有用。加盟主必需在客戶滿意與經營獲利中,找到成就感與未來性。才能耐住寂寞,不覺得枯燥乏味,獲得成功。

沒有萬能的品牌總部,總部很有開店經驗 不代表總部每次都會開出獲利的成功店。開店那麼容易好賺,總部幹嘛不自己全開直營店來賺?關鍵在規模與風險。總部想藉由加盟主的資金與能力,共同承擔風險,才能讓店數規模擴大,讓整體品牌獲得市場佔有率、品牌聲量、採購效益與管理效率等優勢。

缺乏經驗的加盟者,往往誤以為排隊名店就一定賺錢。這個錯誤的觀念,也誤導不少新興品牌總部誤入歧途。不願花時間在打穩經營管理的地樁,而是不斷地搞新花樣,創造新話題。因而吸引到一堆想速成的加盟店主,最後往往是雙輸的局面。其實,低調不誇大的品牌,往往才是真正賺錢的品牌,也是真正有實力的品牌。

成功的關鍵

直營店的成功不多,就很難有成功的加盟店。新門市要一砲而紅,只要掌握創意與新鮮感,往往不難。但要有穩定客流與持續收入,就不容易了。複製,需要在地化,而重點在穩定創造營收的客流。總部品牌很有名、產品很厲害,但真正挑戰還是在面對客戶時,如何掌握與客戶互動的價值,持續創造滿意的客戶體驗。

當一位加盟主如果連門市接待或小店營運都沒經驗,如何讓他一開始就去營運內用的投資大店,還要負擔每月不小的租金與人事費用?就算營業額夠大,多數也是短期運氣好,最後虛空一場。總部要經營成功,往往需要先捨才得。讓很多加盟主先贏,總部才會細水長流,贏得長久。

品牌的海外代理經營,本就是難度高的生意。對總部來講,投入現金資源少,看似本小利大。但要挑到資本夠、現有資源與團隊有經驗有實力,且願意好好經營門市生意與品牌口碑的代理商,就不太容易。從同理心來說,代理商花越多代理費,就容易想要儘早投資回收,也想要彼此借力使力。

目前比較成功的知名案例,多數是在時機好的時候掌握商機,一飛沖天的同時,也引進資本投資與專業人才,以打下總部管理的好根基。而若只是想要短期轉代理商的錢,多數最後是賠了夫人又折兵,兩邊不討好。

陳其華老師最新力作 「開店創業」

(想追求自我成長的企業人士,請看新局企管網的 EZ 有聲課
突破經營:放下身段,才好走路
吳建宏 顧問

我認識很多名人,知道有很多名人是「叫好不叫座」,就是沒有大家想像中那麼有市場;也有許多名人是「空包彈」,只是「爆紅」的一團火球;那是撐不久的。

【你不當藝人,你就是路人甲】

「你是哪一種」其實我都看在眼裡,在我面前真的「不用裝」,如果你需要我幫忙,請放下身段坦白說,不然你帶著假面具會不好走路,尤其「下台後」很危險,很容易跌倒。

有位相當知名的藝人跟我說:「我從不當自己是藝人,這樣我活的自然。」說的很哲學,難怪是位「大哥大」;老實說,我看過許多小牌藝人,就是太在意自己是藝人,所以放不下身段「當一個平常人」,結果很尷尬,因為,總自以為是名人,但是人家不認識你,這不是很#%&*?表情要怎麼裝才好?

在台上是藝人,那叫做「表演工作者」,在台上要化妝,要戴上面具,因為那是「藝術」,這是「規矩」,下了台,就是「素人」,就是「路人甲」,要用平常心去活,該吃路邊攤就去吃,不要以為大家都認識你,所以晚上也戴墨鏡出門,真的會跌倒耶?

【你不付我薪水,你就不能管我】

我認識很多知名女藝人,卸妝素顏時,真的跟台上完全不同,出門還在戴口罩戴墨鏡的,都被我笑:「不用戴啦!人家也不認得你是誰!」這是真的,妳們下台後可以用平常心了,如果有人認出你,你可以坦然的承認,也可以開玩笑說「人家都說我跟他很像」,放輕鬆一些啦。

有員工跟我說他很怕老闆,我知道不是只有你,很多員工都有這種心態,記得我剛入社會時也有,為何會怕?因為老闆是給錢的大爺,怕得罪他,然後被他扣薪,或者是炒魷魚,哈哈! 慢慢的,我長大了,我發現「老闆也是人,要是他不是老闆,就不怕他了」,我永遠記得一個畫面,一位員工站著被老闆罵了半小時,這位員工本來是乖乖的「聽訓」,還一直道歉,後來他忍不了,大吼一聲「我不幹了可以吧!你是什麼東西?你跩什麼?我××××!」霎那間,老闆反過來安慰他;「不要生氣!有話好好說。」真是笑死人了!

【你是誰,跟我有沒有關係?】

我認識很多有錢人,很能體會有錢人的優勢,不可否認的,好多人都會比較尊重有錢人,總是找機會拍拍他們馬屁,我知道這種心態,不外乎想要分人家一杯羹的「貪念」使然,我以前也曾有過這種「欲求」,後來發現「不要這樣想比較好」,因為這樣想,氣勢就遜掉了。

現在我參加社交活動,還是常常遇到一些自大的老闆跟我說:「有空可否到我公司看看,希望我有機會請你當顧問。」 其實,這都是場面話,說難聽是「吃豆腐」,好像是看準了「顧問都是嗟來食嗎?」

你很有錢,要是我跟你在一起,你的有錢跟我一點關連也沒有,那麼,你在我心目中並不是有錢人,而是一個很普通的人而已,如果你又沒內涵,那我要先抱歉,可能沒興趣多理你。

說真的,你是多有名氣的藝人,你是多有錢的大亨,若是跟我的利益一點也沒有任何的關連,那麼,我就真的不認為你是名人、藝人或是有錢人了。

歡 迎前來拜訪 「吳建宏顧問的臉書」

(想追求自我成長的企業人士,請直接點選這裡!)
 
 
   
     
 
抄錢部署 台股挑戰15000
外資回頭,重量級股是首選,尤其是台積電及聯發科,特別在今年外資累計賣超台積電近五○萬張,輪由台灣壽險法人及一般投資人參與買進,當然台積電本身競爭力一級棒,三星屢屢放話要超車台積電五奈米、三奈米,但都不了了之。

全台最長彩虹吊橋 你敢挑戰嗎?
風呼呼地吹,「雙龍瀑布七彩吊橋」腳下山谷深達110公尺,相當於30層樓高度,正中央的綠色這段最深,走過搖搖晃晃的342公尺,整個人冒冷汗,從頭涼到腳底,尤其是風大時效果更好。
 
     
本電子報內容由新局企管網提供 若有任何疑問,或欲轉載請聯絡 alan@easy221.com
Copyright 2013 © Easy221 Consulting Inc. All rights reserved.
  免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們

沒有留言:

張貼留言