全台產能最大口罩業者台灣康匠總經理陳勇志最近常有個「煩惱」。
不是擔心沒訂單，而是訂單實在太多，「不光台灣，來自全球各國的訂單灌爆國外業務信箱，康匠產能早已應接不暇！」他透露，甚至還有中東客戶詢問能否客製化能裝鬍子的口罩。
「以前口罩只是紡織的邊緣產業，」紡織產業綜合研究所產品部主任黃博雄不諱言，過往「價格至上」，民眾不在意品質與樣式，但新冠肺炎徹底改變口罩消費習慣，從「求有」到「求好」，讓台廠找到新舞台。
外送服務已是消費新常態，創立五年的卡個位（Cutaway），與foodpanda、Ubereats等平台相比，市占率僅6％，但鎖定高端客專注經營，讓明星、上市櫃老闆都喊讚。
Cutaway客群有30％來自企業年節送禮、50％是一般消費者及上班族團購，最特別的是，有20％是高消費力的「超級有錢人」，不乏知名藝人和上市櫃大老闆。
「管家外送距離加起來，可以繞地球3.25圈！為客戶省下的時間，足以看1萬962場電影！」
從勞動部今年發布的減班休息（俗稱無薪假）統計數據觀察，今年6月慘到最高峰，多達1萬4000家企業、超過3萬人放無薪假，即便8月中旬已逐步下降，但全球疫情依然嚴峻。
疫後受創最深的，無疑是觀光旅遊、餐飲和零售業者，今年4月由於實施社交距離等防疫規範，衰退幅度怵目驚心，即便這幾個月來復甦彈升，但仍尚未回復去年同期水準。
相對地，超市、量販店、電子購物及郵購產業，卻在上半年逆勢成長，營業額不斷創新高。不少業者將眼下視為轉捩點，積極加速數位化和社群經營，全面拓展客群，盼望再造第二曲線高峰。
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