| 有鑑於人工智慧 (AI)、區塊鏈 (Blockchain)、雲端運算 (Cloud Computing)、大數據 (Big Data)、物聯網 (IoT) 、5G等新興科技，正以「指數」速度發展，科技讓"不可能"變成"可能"，預期未來10年對產業影響程度，將遠超過過去50年的發展。汽車保險是產險公司業務量最多的險種，理賠服務良窳更是重中之重，金融科技對於車險理賠作業的顛覆性影響，若能超前部署，將能成為未來贏家。
【金融科技發展趨勢】
依據金管會統計，108年度國內金融業者投入金融科技發展總金額為新臺幣165.2億元，平均每家業者投入5,524萬元，較107年之3,936萬元，成長率為40.8%；其中銀行業較前一年度成長達49.9％，為各金融業別中成長最快，保險業及證券期貨業亦分別成長25.4％及17.3％。109年預估投入金額為188.8億元，預計年成長率14.3%，顯示金融科技的發展，對提升金融業經營效率與效能的重要性日益增加。
表1. 金融科技投資統計 - 近3年數據比較表
另該統計分析金融業與金融科技業者合作情形，106年業務合作類型多為支付、大數據及資安等，至107年及108年調查結果發現，除大數據及資安外，合作類型逐漸轉變為AML/KYC、生物辨識、人工智慧、區塊鏈、雲端服務、Open API等領域，顯示近年各界重視數位身分驗證、智慧金融、雲端委外與資料共享等議題，加上金管會推動開放銀行等因素，致相關技術領域之合作案增加。
此外，金管會亦發布「金融科技發展路徑圖」，請詳下圖，希望未來3年，提升數位金融服務效率、可及性、使用性及品質。
圖1. 金融科技發展路徑圖
陳素敏顧問簡介 
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