2021年Fintech大調查》「開放銀行」解決痛點、虛實融合白熱化、零售巨獸跨界搶市

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【第604期】 2021.11.18每週四出刊 │訂閱／退訂︱看歷史報份︱遠見雜誌網站   焦點話題： 掌握「生態圈集客」，決勝數位金融 精選文章： 九成熟齡族最常線上轉帳，最愛LINE Pay、PX Pay   LINE Pay玩點數行銷，牢牢「圈」起900萬用戶 訂閱方案： 【遠見35週年慶】俐落有型，輕便隨行   【重磅推薦】《外交事務》雜誌盛讚「最佳的梅克爾傳記」 掌握「生態圈集客」，決勝數位金融 文 / 許雅綿 疫情催化「零接觸金融服務」的演進，究竟哪家銀行的「數位金融」（以下簡稱數金）服務最讓同業信服，同時獲得消費者青睞？ 《遠見雜誌》與「遠見民意研究調查」「EOLembrain東方快線網絡市調」連續第四年舉行大規模調查，並舉行「2021數位金融服務最佳銀行大賞」。 本次調查新增「連線商業銀行」（LINE BANK）「樂天國際商業銀行」兩家純網銀，共針對38家本國銀行，評選八大面向包括：整體金融科技服務、數位銀行介面優化、數位帳戶、智能客服、智能理財、線上轉帳/行動繳費稅、線上借貸/融資服務以及社群平台服務等。 …想了解更多請點擊 【延伸閱讀】 中信銀虛實融合大練兵，手機App變身ATM 「保險業小七」國壽練兵160天，克服遠距投保難關 【更多文章請上遠見雜誌官網 www.gvm.com.tw 】 九成熟齡族最常線上轉帳，最愛LINE Pay、PX Pay 文 / 許雅綿 2021年，是數位金融服務大噴發的一年！在三級警戒期間，不僅年輕族群更仰賴使用手機各種App網購、轉帳，就連50歲以上的熟齡世代，也從被迫學習使用，到依賴「無接觸金融」服務。 《遠見雜誌》今年與EOLembrain東方快線網絡市調權威機構合作，首度針對50∼69歲國人（以下簡稱「熟齡族」），過去一年內曾經使用電腦網頁、行動網銀或App辦理數位金融業務者，展開「2021 消費者 FinTech 暨數位金融使用行為大調查」。 調查發現三級警戒期間，為了節省時間、避免接觸，72.9％熟齡族更頻繁使用數位金融服務。 …想了解更多請點擊 【延伸閱讀】 近八成業者看好視訊投保，64.8％民眾愛用手機網購 無接觸金融時代來了，你一定要知道的三大趨勢、兩大顯學 【更多文章請上遠見雜誌官網 www.gvm.com.tw 】 LINE Pay玩點數行銷，牢牢「圈」起900萬用戶 文 / 許雅綿 攝影 / 池孟諭 《遠見》今年分別針對年輕族群（20∼49歲）及熟齡族群（50∼69歲）進行「2021消費者FinTech暨數位金融使用行為大調查」，LINE Pay不分年齡族群，拿下消費者「行動支付愛用榜」第一名。LINE Pay究竟是如何辦到的？ 「不曉得你相不相信，我們公司從董事長到一、二級主管，每個星期都在檢討客戶的意見與聲音，」LINE Pay副總經理張希雯開宗明義地說，LINE Pay很重視用戶、商家及合作伙伴的聲音。 小至商店反映系統營業地址不符、功能建議，或是手機版本上的問題，大至商家的拓展，內部每個星期都花很多時間傾聽用戶聲音，並優化每個體驗細節，才能一步一步走到今天，讓用戶覺得：「LINE Pay是好用的。」 …想了解更多請點擊 【延伸閱讀】 買菜掃碼、外送攏也通！菜市場拚數位力，要拚回高人氣 人情味混搭數位！嗶經濟發威，傳統市場華麗變身 【更多文章請上遠見雜誌官網 www.gvm.com.tw 】 【遠見35週年慶】俐落有型，輕便隨行 訂《遠見》一年12期 贈 American Aviator超輕量行李箱+遠見行動誌12個月 行動價2,080元 …想了解更多請點擊 【重磅推薦】《外交事務》雜誌盛讚「最佳的梅克爾傳記」 訂《遠見》一年12期/定價2,640元 贈 《梅克爾傳》/定價550 元 訂閱即享《遠見行動誌》暢讀12個月/定價1,500元 方案價2,080 元 …想了解更多請點擊   •重如泰山的感動 奧運舉重金牌郭婞淳 日復一日辛苦的訓練，堅持目標衝刺的信念，在拿到金牌的一刻，現場播放著中華民國的國旗歌，看著台灣奧運會旗冉冉升起，讓世界讚嘆台灣舉重的實力。郭婞淳紅了眼眶說：「我非常激動，手發抖著拿起金牌為自己戴上。」她的勝利也為台灣帶來無比的感動。 •吃早餐要用eat還是have？ 美式英語和英式英語，在用法上有許多相似之處，但也有一些用法，在美式英語是對的，但到英式英語卻是錯誤的。吃早餐就是其中一例，一起來看看吧！   本電子報著作權均屬「聯合線上公司」或授權「聯合線上公司」使用之合法權利人所有， 禁止未經授權轉載或節錄。若對電子報內容有任何疑問或要求轉載授權，請【聯絡我們】。   免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們 訂閱： 張貼留言 (Atom) len 清潔公司 學校清潔 廚房清潔 廢棄物清運 病媒蚊防治 廁所清潔 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行動源於底氣，淘汰了一大批想要搶占風口企業的區塊鏈底層技術，也非“技術咖”不能駕馭。BAT不用說，迅雷的優勢和基因正是在於，已經在P2P 技術、分佈式計算、內容傳輸技術領域深耕16年，而這些技術基因是共享計算和區塊鏈的基礎。 為什麼迅雷在技術咖中走的更遠一些？不乏有搶占賽道的先機與技術上的耕耘，2017 年年中，迅雷在旗下共享計算業務中融入了區塊鏈技術，從C端打開了突破口。隨後迅雷先後發布了企業級產品——迅雷鍊和迅雷鏈文件系統TCFS等底層區塊鏈基礎技術，成為大廠鏈中首條超過百萬量級的TPS的主鏈技術平台。 截至目前，迅雷預計有望成為落地應用場景最多的大廠鏈。這一險些在移動互聯網時代被落下的PC老兵，在大廠中更是撕開了保守的刻板印象，有著All in 的決心。 防守有道：實用為先 從比特幣到近期興起的跨鏈技術Cosmos、Polkadot，經歷了數十年變遷的“草根”公鏈已經將目光聚集在跨鏈技術上。 與此類底層公鏈的極客追求不同，大廠區塊鏈的特點在於更加追求實用。 在區塊鏈進入緩衝期之際，如何打好攻防戰？關鍵也正是在於“防”——即如何建立自身優勢壁壘，追求實用性。具體來看，大廠具有以下優勢： 其一，人才優勢。 區塊鏈本身不是產品，即使在技術上，也往往需要和雲存儲等其他技術相結合，對一些金融等安全性要求非常高的服務更需要專業的人士和技術專家。 而對於騰訊、迅雷等這樣的大玩家來說，不管是從區塊鏈技術還是其他高新技術來說，都擁有足夠的自主話語權，能夠疊加在一起打出新的戰略可能性，在人才上，大廠當然更有優勢，更不用提及它們在多年運營中沉澱下來的大量商業數據和強大的資金實力了。 以迅雷為例，將其擅長的雲計算結合至區塊鏈中，在其共享計算智能硬件“玩客雲”中加入了區塊鏈技術，不僅建立了海量節點，還可通過玩客雲共享計算、存儲、帶寬等資源，提高了區塊鏈的性能與可擴展性。騰訊《一起來捉妖》也是一個不錯的例子。這一融入了VR與區塊鏈的遊戲，出於騰訊的加持，已經連續霸榜應用市場十數天，遊戲數據採用區塊鏈技術保存，但還不足以支撐區塊鏈遊戲的形態進化。 其二，足夠多的用戶場景。 大廠還擁有龐大的用戶群和現成的場景，比如騰訊的金鍊盟為金融行業定制了開源區塊鏈底層平台FISCO；阿里則基於其螞蟻金服、淘寶業務為物流、保險、溯源均提供了解決方案；百度也基於百度圖片上線圖騰版權區塊鏈平台等等。迅雷方面截至目前，已經為壹基金、捂碳星球、匯保互助、漢江綠松石溯源項目、中國版權保護中心、廣東南方新媒體、基因HGBC、阿爾法順風車、來電科技、懶懶口袋等近30個政企機構提供區塊鏈技術支持。 其三，政策加持。 不論是今年3月，國家互聯網信息辦公室發布第一批境內區塊鏈信息服務備案清單，還是全國兩會上有關區塊鏈技術的聲音愈發增多、6個地方政府報告涉及區塊鏈，都預示著區塊鏈技術應用越來越受重視。在積極的政策促進下，有技術實力的大廠們，必然擁有更多的發展機遇。 去年5 月，由迅雷研發並實現落地的共享計算模式，作為主流區塊鏈基礎設施之一，被列入工信部編撰的《2018 中國區塊鏈產業白皮書》中；今年迅雷還為中國版權中心提供區塊鏈技術服務支持，打造中國數字版權唯一標識（DCI）標準聯盟鏈；阿里巴巴與螞蟻金服則搭上了雄安的車，承建數字雄安區塊鏈實施平台。 攻城拔寨：開放共榮 那麼對於大廠來說，何謂”攻“？ 幫助其他中小企業突進區塊鏈，是大廠們的“攻城拔寨”之道。 緩衝期的到來並不意味著區塊鏈來到下半場，對於期冀通過區塊鏈轉型的中小企業來說為時並不晚。但這一時期明顯的特徵是，越來越少看到“投機取勝”的案例，留下的更多是技術深度和技術壁壘。迅雷鏈開放平台研發負責人也曾表示，目前區塊鏈技術難以落地的一個重要原因是，中小企業在使用區塊鏈技術時門檻極高，且相關人才稀缺。而這恰恰也是大廠區塊鏈的優勢所在。 以迅雷鍊為例，一方面迅雷鏈通過創新技術可以達到百萬級TPS，實現秒級確認，適配企業開發者的大部分應用需求。 而在基於迅雷鏈的應用開發過程中，開發者只需要負責應用（包括前端應用和後端管理平台）本身，以及應用後台和智能合約這三部分的開發工作就行，至於迅雷鍊和測試環境，服務端SDK 等，是由迅雷鏈提供，大大節省了開發者的時間和精力。 另外，對於剛接觸區塊鏈技術的開發者們，迅雷鏈也將為其提供小插件，通過將行業解決方案通過合約實現流程模板化，開發者只需據自身需求來選擇套用，便可快速完成開發並部署；與此同時，迅雷鏈也將提供技術、成本、流量、投資一站式的扶持政策。 近期，在迅雷又宣布了新的技術升級。迅雷鏈推出的合約開發平台“Catalyst——催化劑”，集中了合約編寫、編譯、部署、接口測試。它部署在瀏覽器上，打開網站就可以進行合約的開發，不需要安裝，自帶demo模板，大大降低開發門檻。 當合約編寫完之後會自動根據類型進行編譯，編譯完之後可以部署到迅雷鏈的沙盒環境，會自動生成合約對應的調用接口，只需要開發者填一下參數就可以測試合約。平台操作和使用也非常直觀、簡單。 騰訊、阿里等聯盟鏈提供的方式則為BaaS平台，同樣定位於降低企業接入區塊鏈的門檻。京東區塊鏈底層引擎JD Chain前不久也正式對外開源並同步上線開源社區，旨在為企業級用戶和開發者提供開源服務。 總之，孤木難成林，只有賦予開放分享的基因，生態才可能長成一片森林。為開發者、中小企業提供區塊鏈技術解決方案，正在成為大廠眼中新的開放分享基因。 b 圖片視窗主題. 技術提供：Blogger.