出口貿易依存度極高的台灣，以往，國際關係與全球景氣，向來是左右經濟良窳的兩大關鍵元素，但2020年，則呈現大相逕庭的格局。
過去，國際局勢和睦之際，台灣受惠其中，出口暢旺。但美中矛盾緊張下，台灣卻在兩強夾縫中受益，出口不降反升。
過去，全球景氣走高的時候，台灣雨露均霑，但2020年，疫情雖讓景氣走低，台灣卻因「宅經濟」發酵，推升半導體與資通訊業的需求，經濟依舊強勁。
而這，究竟是短期特例，還是中長期趨勢？面對未來的世界，產業界不得不正視幾個顛覆性的變局。
5G的適時出現，益發滿足後疫情時代的人們，對網路連結、遠距互動，必須更靈活、更穩定的迫切需求。
台灣部署5G，在2020年第三季正式商轉，正在催生新的服務及體驗，預計未來將對社會變革與經濟成長，發揮巨大的槓桿作用。
5G開台後的狀況比想像中來得好，市場反應稍微高於預期。台灣5G的滲透率會很像南韓，每個月成長1∼2％，預估2021年底，可能是15∼20％，到了2023、2024年左右，預期可達50％的滲透率。各業者也都在推出新的產品或服務，屆時，更可期待5G帶來的創新商機。
身為官股銀行的「老大哥」、資產品質的高階資優生，兆豐銀行總經理蔡永義坦言：「我們也是受災戶！」面對未來，他如何看待2021年的財金趨勢？
回顧2020年，兆豐銀也是疫情受災戶。疫前，桃園、松山和高雄機場分行受惠換匯手續費，三家分行都是賺錢的，現在都虧錢了。因此，內部趕緊改變業務形態，松山機場分行位於市區，就調度人員協助房貸、放款授信等業務，以維持獲利。
比較幸運的是，疫情也推動線上經濟，還有科技、醫療等產業，受惠疫情衍生需求，增加金融業服務的機會。
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